乡镇矛盾纠纷排查化解工作情况汇报6篇

乡镇矛盾纠纷排查化解工作情况汇报6篇乡镇矛盾纠纷排查化解工作情况汇报　xx乡矛盾纠纷多元化解工作总结20xx年，我乡矛盾纠纷多元化解工作在县委、县政府的正确领导下，在县政法委大调解中心及多元化解办的业务指下面是小编为大家整理的乡镇矛盾纠纷排查化解工作情况汇报6篇,供大家参考。

篇一：乡镇矛盾纠纷排查化解工作情况汇报

乡矛盾纠纷多元化解工作总结 20xx 年，我乡矛盾纠纷多元化解工作在县委、县政府的正确领导下，在县政法委大调解中心及多元化解办的业务指导下，坚持以习近平总书记重要指示和上级会议精神为指导，以预测预防、稳控化解为目标，以创新理念、创新机制为动力，紧密结合我乡实际，着力解决民众合理诉求，充分发挥社会治安综合治理重要作用，为努力维护我乡社会稳定奠定了基础、现将一年来的工作总结如下：

　一、加强组织领导，强化队伍建设 今年初召开了专题工作会议，部署工作安排，梳理矛盾纠纷多元化解工作要点，建立了矛盾纠纷多元化解工作专班，将乡综治办纳入专班。及时调整了各村调委会成员，建立以村支部书记为调委会组长、支部副书记为副组长的调解组织队伍，将各村网格员纳入调解组织队伍，并吸收各类社会组织的代表以及在当地德高望重、人缘关系好、善于做群众工作、乐于参与基层治理的调解志愿者为队伍骨干成员，形成有效预防和化解矛盾纠纷干群结合的强大合力。

　各项制度规范上墙，明确职责分工，使乡、村两级调解工作力量规范化建设得到了大大的加强，使乡综治办成为整合力量、联动各方的调处机构和工作平台。

　二、完善排查机制，预防案件发生 充分利用调解组织网络，开展全面排查，坚持抓早、抓小、抓苗头，做到不留死角、不留隐患、就地预防、排查、化解纠纷。明确信息联络员和责任领导，通过群众与联络员的对接、联络员与责任领导

　的对接，形成以基层党组织为核心，以基层政权组织为基础，以调解组织为龙头，以基层干部为骨干，以群众队伍为依托的信息网络，使信息触角延伸到社会各个角落，各个层面，从而及时有效收集掌控、研判预警各类矛盾纠纷。

　三、健全预警研判机制，及时化解重大矛盾 加强对矛盾排查信息的动态分析和定期研判，及时向乡党委和多元化解协调中心预警、预报重大矛盾纠纷及其隐患动态，健全了矛盾纠纷定期研判和报告制度。我乡每月一次、下辖各村每周一次定期研判各类矛盾纠纷，全面收集、汇总、梳理各类矛盾纠纷动态信息，准确掌握客观情况，分析研判趋势动向，提出有预见性、指导性、实效性预防化解矛盾纠纷的措施意见。

　四、取得成效 今年以来，随着我乡村级建制调整改革工作、村民小组优化调整工作、脱贫攻坚接受国家普查工作以及村“两委”换届工作的开展，给我乡多元化解工作带来了较多问题和一定困阻。但在乡多元化解协调中心的正确领导和乡综治办以及村调委会的共同努力下，解决了一批批的群众疑难信访问题，重大矛盾纠纷问题几近于无。

　五、工作不足和下一步工作打算 1.加强组织协调，继续加大对各村调解工作的指导、督促和考核。根据制定的大调解量化考核标准，对大调解工作开展情况实施检查考核，确保大调解工作各项措施落到实处。

　2.严格落实矛盾纠纷调处责任制，坚持“属地管理”和“谁主管，谁负责”的原则，把矛盾纠纷调处的责任落实到各部门、单位，实行分级负责，归口调处，实行责任倒查。

　3.进一步加强各村调委会规范化建设和基础建设，规范公示内容，健全基础台账，完善工作制度，严格考核奖惩。

　xx 乡 20xx 年上半年矛盾纠纷多元化解工作总结范文（2）

　20xx 年上半年，全面贯彻落实好《20xx 年度全县矛盾纠纷多元化解工作要点》及政法综治工作会议精神，我乡矛盾纠纷多元化解工作，在乡党委、政府的领导下，以服务全乡经济社会发展为目标，以基层基础为重点，围绕解决群众实际问题，广泛开展了各类矛盾纠纷排查，解决关系群众切身利益的突出问题。全力化解各类不稳定因素，在全乡村（居）调解员的共同努力下，为维护 xx 乡的社会和谐稳定，发挥了应有的作用,取得了较好的工作成效。现将上半年工作开展情况总结如下。

　一、基本情况 （一）加强组织领导，明确工作职责

　为进一步加强对社会矛盾问题排查化解工作的领导，确保各项工作顺利开展，维护社会稳定大局。我乡成立了由党委书记任组长，分管领导为副组长，从综治办、司法所、信访办、国土所、城乡建设和生态环境办、安办、水利站等，抽调人员组成社会矛盾问题排查化解工作小组。根据全乡 x 个村（社区）成立了工作小组，深入各行政村

　（社区）开展工作，在人、财、物上给予调解工作组进行优先保障。并根据社会矛盾人员、群体、案件的实际需要，成立专门的工作组实行领导包案制度。同时，负责部门、责任人员按照“谁主管、谁负责”的原则及部门职能，在全乡形成了上下贯通、层层落实的工作组织网络，保证了我乡社会矛盾纠纷隐患排查化解工作正常开展。

　（二）完善工作机制，落实工作责任制

　一是建立健全矛盾纠纷预警机制。村（社区）建立健全了预警机制，形成村（居）网格信息员、村（居）民小组长、村（居）调委会、乡矛盾纠纷多元化解中心等四级预警网络。乡矛盾纠纷多元化解中心指导村（社区）干部，每月进行一次进村入户矛盾纠纷排查，重大节日和敏感期及时排查，并将排查结果报乡化解中心。预警信息员、调解员发现重大纠纷和集访苗头，随时上报，在第一时间赶到现场进行调处，并及时通过信息渠道向上级报告，切实防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生。

　二是健全检查考评机制。乡矛盾纠纷多元化解中心，明确了考评考核标准，把各项指标进行细化分解，进行量化考评考核。

　三是落实矛盾纠纷化解责任制。各村（社区）对本辖区的矛盾纠纷，要切实负起责任，及时化解，不得把矛盾纠纷推向上级、推向社会，做到一般纠纷不出社、大纠纷不出村（社区）、重大纠纷不出乡。

　四是实行首问责任制。对群众上门要求调处的矛盾纠纷，实行首问责任制，不管找到那个部门都应热情接待、主动受理，然后转交责任部门调处，切实防止矛盾激化。

　五是建立领导接待、包案制度。乡、村（社区）两级都确定了领导接待日。乡定期安排领导接待群众来访，村（社区）每月排出处理纠纷值班表，党政领导按照职责分工，对重要信访来访、重大纠纷和上访案件，特别是久拖未决的问题，实行包案处理，负责包案的领导要一包到底，亲自处理，直至息诉停访。

　（三）夯实任务突出工作重点，妥善化解各类矛盾纠纷

　今年以来，我乡社会矛盾纠纷隐患排查化解工作，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，要求“看好自己的门，管好自己的人”，工作重点放在认真排查和调处各类敏感人员和敏感群体案件。各类矛盾纠纷调解成功率达到 100%。

　一是坚持信访问题进行重点排查。针对新冠肺炎疫情防控、五福—马鞍红色旅游公路建设土地征用房屋拆迁、村级建制调整改革、脱贫攻坚遗留问题、项目施工程中等重大事项中，可能形成的群体问题进行重点排查，把矛盾化解在萌芽状态。

　二是加强对重大隐患的排查。尤其是对重点人员重点场所进行监控，化解相关矛盾，有效防止一切公共安全事故发生。

　三是加强对困难群体稳定问题排查。重点排查了返乡农民工、下岗失业人员、待业大学生、军队退伍人员等困难群体中的矛盾纠纷问题，全乡共调各类矛盾纠纷 26 起，涉及人数 42 余人，做到掌握苗头、控制及时、处置得当。

　四是通过领导包案，全力化解矛盾纠纷。例如:2-3 月疫情防控期间，我乡值班领导和矛盾纠纷多元化解中心工作人员，成功化解村民与防控人员发生矛盾纠纷 56 起；4 月 10 日，我乡矛盾纠纷多元化

　解中心工作人员，到青烟村成功调处一起因公路建设房屋拆迁，村民与村干部之间的纠纷；5 月 29 日，我矛盾纠纷多元化解中心、信访办及相灵农村社区干部，到相灵农村社区四社，调解一起叔侄因宅基地和承包土地纠纷。截至目前，成功调解一般矛盾纠纷 104 起，调处复杂疑难纠纷 x 起，调处率达 100%，调处成功率 100%，履行率100%，未发生一起因调处不及时导致的民转刑和上访事件， 五是实行干部包村包案责任。我乡领导切实负起责任，领导干部包片、驻村干部包村、村（居）干部包社、村干部包户，对于一些多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访的缠访户，随时注意其动向，采取各种有效措施，坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。通过各包案领导、包村干部、村干部将排查发现的问题尽力协调解决，争取将一些不稳定因素及时消除在萌芽状态，把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。

　（四）健全工作机制，强化日常排查工作

　一是今年上半年，我乡严格执行日常矛盾纠纷化解工作机制，按照属地管理原则，认真组织开展矛盾纠纷排查调处活动，坚持经常性和集中性排查调处工作相结合，做到了每周一排查一报告。在特定时期和重大节假日，组织集中排查调处工作，认真排查、化解民间矛盾纠纷。认真开好每周一次的矛盾纠纷排查调处会，不断拓宽调解工作领域。

　二是健全了情报信息反馈机制，密切掌握影响稳定的纠纷动态和苗头，做到了一月一研究、半月一报告。集中排查活动专题情况报告，重大矛盾纠纷随时报告，敏感时期做到一日一报，实行“零报

　告”制度，杜绝迟报、漏报、瞒报现象，将矛盾纠纷排查调处工作情况报表列入了综治责任制考核范围。

　三是完善了矛盾纠纷排查调处考核奖惩机制，严格矛盾纠纷排查调处各项制度的落实，对日常矛盾纠纷排查调处工作进行全面掌握，并将其纳入社会治安综合治理领导责任制考核范畴。

　四是落实了矛盾纠纷排查调处队伍学习培训机制，把培训工作列入重要日程，制定和落实培训计划。分期分批开展了培训工作，重点培养骨干力量，不断提高基层干部的调解能力和业务素质、工作水平、调解能力，保证矛盾纠纷排查调处工作顺利进行，维护社会的和谐稳定。

　（五）健全制度，做好信访案件调处工作

　为了确保各类信访事件得到及时有效的解决，我乡不断提高接访工作的能力和处理信访突发事件的能力。

　1、加强值班，确保信访信息畅通。乡领导班子成员每天轮流带班，办公室人员做到 24 小时值班，确保上下联络通畅。对于各种来访及时接待，认真询问记录，及时向领导汇报情况。同时，做好各种信访资料的整理与归档工作。

　2、努力做好接访劝返工作。对于有发生的越级进京、赴省市等上访事件迹象，严格有关规定迅速行动，立即将上访群众接回并稳控在当地，防止事态蔓延扩大，做到接得回，稳得住，不返流，不倒流。

　3、加大政策宣传力度。乡村（居）干部做好相关法规、政策的宣传解释工作，营造良好的舆论导向。同时，在制定实施村集体经济

　发展规划等同时，广泛听取群众意见，充分考虑群众实际利益，正确处理各种关系，防止因矛盾激化而导致的信访事件发生。

　（六）重点人员化解稳控工作情况

　20xx 年以来，群众来访呈逐步减少的趋势，群众大多采取个访的方式，集访、来信减少。许多不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一趋势是我乡努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的结果。

　二、存在问题 我乡社会矛盾纠纷多元化化解工作虽取得了初步成效，但随着社会变革发展，各类情况复杂化，调处难度加大，存在如下困难：

　（一）办案人员少，人 员素质不高

　由于化解工作组的部分工作人员，多数是从部门的人员兼职组成，这些工作人员在各自单位担负着相当的业务，加之没有很好系统地学习相关的法律法规，缺乏必要的技能知能，仅凭现有工作经验，对开展社会矛盾纠纷化解工作存在较大困难。

　（二）工作量大，任务繁重

　随着社会经济的发展、林权、地权的改革、脱贫攻坚迎国家普查、疫情防控返乡人员增多和我乡今年五马路建设征地拆迁等，各种矛盾纠纷不断产生，调处工作难度较大。

　三、下一步打算 （一）继续开展重点人员、重点群体、重点案（事）排查化解工作，健全动态管控机制，严格实行党政领导和分管领导包案责任制，

　层层分解任务和细化责任，切实落实“专人专班、一盯一、多盯一”的化解管控措施，为重大节日活动营造安全、稳定的社会环境。

　（二）加大培训力度，充实调处工作队伍，定期组织调处工作人员进行业务学习，提高调处工作人员水平，把责任心强，整治觉悟高，熟悉调处业务的人员充实到调处队伍中来。

　（三）多加学习教育，与其他乡镇单位探讨化解调处好方法，学以致用。

　（四）高度重视群众的来信来访，想为群众所想，急为群众所急，及时处理群众的来信来访，加大力度对现有案件进行及时办结。

篇二：乡镇矛盾纠纷排查化解工作情况汇报

矛盾纠纷化解工作总结汇报

　为贯彻落实中央和省政法系统疫情防控和维护安全稳定工作视频会议精神，切实做好矛盾纠纷排查化解工作，X 根据 X 文件精神要求，积极开展矛盾纠纷排查调处百日专项行动。现将工作情况汇报如下：

　一是加强领导，提高认识。从讲政治、讲大局的高度，全面提高思想认识，将“百日攻坚”行动作为当前工作重点。

　成立由 X 街道党工委副书记任组长，信访办、管理区、综治办、派出所等职能部门参加的涉疫矛盾纠纷排查化解百日专项行动领导小组和调解工作专班，进一步明确任务目标和工作要求，确保各项措施落到实处。同时，街道党工委书记 X 同志定期组织召开工作研究部署和调度会议，全面掌握最新动态，确保工作实效。

　二是认真组织，精心布置。积极组织动员各部门力量，引导各部门沟通联动、形成合力，对可能形成新“维权”群体的人员进行走访摸排，由市场监管所对商铺、餐饮、文娱等公共场所进行全面摸排；安监站、环保所对因疫情复工复产引起的安全事故风险隐患进行深度排查整治，有效防止矛盾纠纷激化升级。

　三是全面摸排，及时预警。切实发挥“全科大网格”作用，结合

　大走访、大排查、大化解活动，以网格为基本单元，组织网格员对辖区内的重点领域、重点群体、重点人员进行全面排查，梳理分析影响社会稳定的热点难点问题、矛盾纠纷苗头和风险隐患，实现排查无死角、全覆盖。

　此外，对排查出的问题建立工作台账，综合综治、信访、司法等部门调解力量，采取有针对性的调解方式方法，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

　四是突出重点，抓好落实。加强综合研判分析、落实包案制度，切实推动问题解决、人员稳定，做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，行为违法的依法处理。

　全力做好涉疫矛盾纠纷排查化解工作，为全面打赢疫情防控攻坚战营造良好法治环境。

篇三：乡镇矛盾纠纷排查化解工作情况汇报

矛盾纠纷和公共安全隐患排查调处工作的情况汇报

　 开展矛盾纠纷和公共安全隐患排查调处工作的

　 情况汇报

　 为认真贯彻落实省市电视电话会议关于开展矛盾纠纷和公共安全隐患大排查大调处的有关精神， 有效化解当前影响我县社会稳定的矛盾纠纷， 切实加强公共安全管理， 预防和减少群体性事件、 越级上访案件、 各类矛盾纠纷和重大安全生产责任事故的发生， 为党的十七大胜利召开营造良好的社会环境， 我们在上半年尤其是在省市电视电话会议后， 开展了一系列的工作， 现将有关情况汇报如下：

　今年以来， 我们从构建“和谐兴县” 的角度， 在维护社会稳定与促进平安建设方面作了一些有益的探索， 始终坚持信访联席会议和领导接待日等制度， 同时， 积极构建农村维稳、 综治、 调解三大格局， 大力开展矛盾纠纷和公共安全隐患大排查大调处工作。

　上半年， 几项重点指标实现了“五个为零” ：

　即进京集体访为零， 进京非正常上访为零， 在全国、 省、 市“两会” 和重要节日期间上访为零， 安全生产事故为零， 凶杀案为零。

　信访工作实现了“三个下降” ：

　进京个体访 3 案次， 同比下降 50%。

　去省集体访 3 批 25 人次， 同比批量下降 57%， 人次下降 57%; 个体访 3 案次， 同比下降 77%。

　去市集体访 6 批 64 人次，同比批量下降 13%， 人次下降 68%;个体访 20 案次， 同比下降 18%。

　省市电视电话会议之后， 我们主要做了以下几项工作。

　一是高度重视、 层层发动。

　7 月 20 日省市电视电话会议后， 我县在第二天分别召开了 县四大班子领导联席会议及乡 镇、 科局领导参加的案件交办会， 会上传达并学习了省市领导的讲话， 县委、 县政府强调， 必须从讲政治高度认真贯彻落实省市电视电话会议精神， 牢固树立“发展是政绩， 稳定也是政绩” 和“责任重于泰山” 的意识， 把这项工作纳入到各级“一把手” 工程， 把这次专项行动作为当前压倒一切的头等大事来抓。

　在这次动员会议后立即开始地毯式排查， 做到横向到边， 纵向到底， 同时， 采取有效措施， 确保把矛盾化解在基层， 把问题消灭在萌芽。

　县委要求在此期间各乡镇和县直部门的党政主要领导坚守岗位， 外出必须向县委、 县政府主要领导请假， 同时加强值班值宿， 确保电话 24 小时畅通， 确保突发事件能够得到及时处置。

　二是精心组织、 周密部署。

　我县成立了 XXX 矛盾纠纷和公共安全隐患大排查大调处工作领导小组， 组长由县委书记、 县长担任， 副组长由县四个班子的相关领导组成， 成员由县综治委成员单位和县处理信访突出问题及群体性事件联席会议成员单位的主要领导组成，另外， 每名县级领导都划定了责任区。

　我们根据上级的要求和工作需要， 领导小组又下设了 十个工作小组和一个办公室。

　其中四个小组是按照省市的模式设立的， 成立了 信访案件、 矛盾纠纷排查小组， 由县信访办具体负责; 公共安全隐患排查小组， 由县公安局具体负责; 安全生产隐患排查小组， 由县安全生产监督管理局具体负责; 责任追究小组， 由县纪委、 监察局具体负责。

　此外， 结合我县的实际情况， 又增设了六个小组， 成立了 督查检查小组， 由县委组织部和县委、 县政府督查室具体负责; 企事业转制和工资社保工作小组，由县劳动和社会保障局、 发展和改革局、 经济局、 人事局、 财政局、 民政局具体负责;土地征占承包工作小组， 由县国土资源局、 农村经济发展局和水利局、 林果局具体负责;城改拆迁建筑工作小组， 由县城乡 建设管理局、 财政局具体负责; 涉法涉诉工作小组， 由县

　委政法委、 县公安局、 法院、 检察院具体负责; 文教卫生工作小组， 由县教育局、 卫生局、 文化局具体负责。

　这十个专门工作小组的组长均由县委、 县政府的分管领导担任。

　三是从严要求、 分步实施。

　我县出台了《关于开展矛盾纠纷和公共安全隐患大排查大调处工作的实施方案》 ， 明确提出了必须确保实现“五个为零” 的目标， 即：

　进京去省访为零; 有重大影响的群体性事件和突发事件为零; 重特大安全生产事故为零; 重特大公共安全事故为零; 重特大刑事案件为零。

　我们将开展矛盾纠纷排查调处和安全隐患排查整治工作划分为四个阶段， 分步实施。

　第一阶段为动员部署阶段(7 月 23 日——7 月 31 日) ， 实行了 四大班子主要领导包片， 县级领导包乡 镇， 乡 镇级领导包村屯， 并且要求做到亲自指导， 亲自部署， 亲自处置， 亲自落实， 抓好县乡 村三道防线; 第二阶段为全面排查阶段(8月 1 日——8 月 5 日) ， 严格落实好三项制度， 即：

　日报告制度(每日 17：

　00 前将情况报给县综治办) ， 周调度制度(每周五全县分片调度) ， 月汇报制度(月末向县四大班子领导汇报) ， 完善信息工作， 避免迟报、 漏报、 瞒报、 不报的现象发生; 第三阶段为调查处理阶段(8 月 6 日——8 月 31 日) ， 加大经费投入， 充分利用民事、 行政、 司法等手段， 全力解决问题， 做到稳控息访、 消除隐患; 第四阶段为严密防控阶段(9 月 1 日——十七大结束) ， 对重点人员和排查出的安全隐患实行“双包双保” 等措施， 确保实现“五个为零” 的目标。

　四是责任明确、 进展迅速。

　8 月 5 日， 我县又召开了 有县四大班子和乡镇、 科局主要领导参加的排查情况汇报会， 包乡 镇的县四大班子领导、 乡 镇科局主要领导、 基层村(社区)单位主要领导和具体工作责任人， 逐件签订了案件交办责任书。

　领导小组下设的十个专门工作小组和一个办公室， 在成立之日起就开始了高速运转。

　信访案件、 矛盾纠纷排查小组共排查出 119 起信访重点案件并与相关责任单位进行了及时交办; 公共安全隐患排查小组对全县 62 家涉爆单位进行了全面检查， 对剧毒化学品使用单位检查了 6 次， 分别签订责任书和保证书 210 份、 110 份; 安全生产隐患排查小组对全县小煤矿、 非煤矿山、 冶金和危化行业、 道路交通、 铁路道口、 建筑工地以及人员密集场所进行“地毯式” 的排查， 做到边排查边整改， 现已永久性地关闭了 隐患较大的 4 家矿井， 封闭了有安全隐患的剧场;责任追究小组结合“访民查廉千村行” 梳理出来的 103 个问题和交办的 15 个信访案件， 积极进行检查和督办; 督查检查小组围绕全县解决难度较大的信访案件进行逐案督办; 企事业转制和工资社保工作小组与上访人面对面地接触， 通过耐心细致地工作， 90%以上的上访人均表示理解， 愿意息访; 土地征占承包工作小组围绕新生儿土地承包、 征地补偿费、 铁矿越界开采等热点问题逐案排查， 收到了初步的效果; 城改拆迁建筑工作小组负责的信访案件主要是工程质量和工程款拖欠问题， 这些上访案件现在已基本稳定; 涉法涉诉工作小组也在排查的过程中成功地执结了部分案件; 文教卫生工作小组对民办教师、 幼儿教师及卫生系统的部分职工实行了 人盯人的监控措施， 对带头闹事者将予以惩处; 办公室人员加班加点， 使全县的突发情况能够及时分类汇报给各个领导小组。

　五是加大投入、 效果显著。

　为解决群体上访和公共安全方面的问题， 省市电视电话会议后， 县乡财政及各单位相继投入资金， 县级财政用于解决各类信访突出问题投入资金 100万元， 乡级财政用于解决各类信访突出问题投入资金 80 万元， 又多方筹措资金用于解决各类涉法案件投入资金 50 万元， 县乡 财政及生产单位用于排除安全隐患投入资金 130 万元， 这次专项行动全县累计投入资金超过 360 万元。

　截止到现在， 省交办的 9 起案件除民办教师、 幼儿教师两案外结案 7 起， 市交办的 5 起案件除水库移民、 张家堡铁矿两案外结案 3 起; 县内排查出的 119 起各类案件有 37 起得到了 彻底解决， 48 起得到了 妥善处理， 其余的正在调处当中。

　我们 XXX 由于历史遗留问题较多， 一些应该解决的问题， 因目前县乡 财力匮乏， 还不能满足群众的诉求， 有的问题还没有从根本上解决;另一方面由于人力物力财力有限， 已经排查整改后的一些安全隐患仍有可能反弹或出现新的隐患， 严密防控的任务非常繁重。

　为了 抓好矛盾纠纷排查调处和安全隐患排查整治工作， 今后一段时间， 我们要重点抓好以下几项工作。

　一要落实包案制度。

　我们的工作重点是对交办的案件落实包保稳控责任， 县四大班子领导将直接深入到划分的区域开展工作， 乡 镇科局的领导必须切实负起第一责任人的责任，把主要精力集中到这项工作上来， 交办的案件要一直包到村、 包到基层单位、 包到基层干部和基层派出所干警头上， 确保“小事不出村， 大事不出乡， 重大事件不出县” 。

　真正做到“一个问题、 一名领导、 一套班子、 一个方案、 一抓到底” 。

　二要实施动态管理。

　对新发生的问题和案件要及时加到交办案件之中， 对已结案息访的案件， 要填写结案息访申报审批表， 经信访部门核准后， 从交办案件中剔除; 加强情报信息收集反馈工作， 由县综治办负责， 实行“零” 报告制度， 每天各乡 镇和各科局要向县综治办汇报一次大排查大调处工作开展情况， 遇有重大情况和问题要随发随报; 县大排查大调处工作领导小组每周要对包案工作情况开展一次调度， 县信访工作领导小组原则上每半月召开一次会议， 遇有重大问题可随时召开。

　三要解决排查问题。

　由县综治办和信访办负责， 对各乡 镇和各科局开展矛盾纠纷和公共安全隐患大排查大调处工作进行全面检查， 特别是对上级和县委、 县政府交办的信访案件， 要加大督办力度。

　继续加大资金投入， 抓住这次专项行动的有利契机， 对有理上访并能够解决的问题要抓紧解决， 对暂时解决不了的问题要讲清道理， 做好稳控工作。

　同时，对全县各级组织提出“两不” 的要求， 即在党的十七大结束前， 不出台新政策， 不操作易引发不稳定问题的工作， 以便最大限度地避免产生新的矛盾和问题。

　四要实行责任追究。

　县委对各级组织明确规定， 对因排查不细致、 处理不及时、 措施不到位而造成的有严重影响的群体事件、 重大刑事案件和重大安全生产事故的直接责任人，要追究责任， 第一责任人调离领导岗位， 该单位的年度工作实行“一票否决” 。

　同时， 我们要认真贯彻执行市里新出台的“处理信访问题暂行规定” ， 弄清政策， 找准依据， 拿出预案， 对无理取闹、 组织煽动群体事件的信访人， 依法严肃处理， 决不手软。

　请各位领导放心， 我们一定会本着对党、 对人民高度负责的精神， 切实开展好矛盾纠纷排查调处和安全隐患排查整治工作， 群策群力， 严看死守， 不给省市添乱， 不给省市抹黑， 努力实现“五个为零” 的目标， 为党的十七大胜利召开营造出平安、 稳定、 和谐的社会环境。

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篇四：乡镇矛盾纠纷排查化解工作情况汇报

政府依法行政和社会矛盾纠纷化解工作情况汇报

　 依法化解矛盾纠纷 全力保障发展环境

　根据会议安排，我就漫川关镇开展依法行政和社会矛盾纠纷化解工作情况向各位领导作以简要汇报：

　 近年来，我镇以依法化解矛盾纠纷为抓手，加强社会治理，热情服务群众，巩固省级依法行政示范镇创建成果，为促进全镇经济社会赶超跨越发展创造了良好的法治环境。

　 一、强化机制保障，提升依法行政工作水平。一是落实第一责任人责任。按照党政主要负责人要履行推进法治建设第一责任人职责的要求，成立了由镇长任组长的依法行政工作领导小组及办公室，落实了工作人员。二是制定工作要点。制定了年度依法行政工作要点，分解任务、明确分工、落实责任，形成了“政府统一领导、单位各司其职、有关方面协调配合、群众广泛参与”的依法行政工作格局。三是创新工作机制。镇政府坚持每季度专题研究一次依法行政工作，明确工作重点，加强分类指导，严格实行《行政执法过错责任追究制度》和《文明执法制度》，按照执法单位和服务单位的性质，认真划分管理职能，分别明确工作要求，分别制定“法治单位”创建考评办法和量化考评标准，定期督促指导。积极将依法行政示范创建向村级延伸，通过创建“民主法治示范村”，树立典型，表彰先进，形成了工作激励机制。

　二、坚持预防在先，摸排化解不稳定因素。一是注重“面”上排查。在依靠传统调研摸排方式搜集社会信息的基础上，充分利用互联网、手机短信等新手段、新途径，拓宽“民声通道”， 搭建民意表达“直通车”，洞察社会热点、焦点、难点，最真切地开展与基层群众的互动交流，做到社情动态情况清楚，问题苗头掌握及时。二是注重“点”上排查。针对重大节日和敏感时期矛盾易发的特点，集中力量开展“三重点排查”，即重点人员、重点部位、重点区域，努力做到问题早发现、早报告、早处置，防范于未然。三是注重综合性“专项”排查。对一些历史疑难旧案、涉法涉诉、多年上访等矛盾纠纷，积极采取措施防止扩散蔓延，有条件解决的尽可能地予以解决，失去条件解决不了的，主动做好相关解释说服疏导或救助工作。对一些涉及面广、影响大的矛盾问题和动向，联合公安、监察等部门开展排查，采取有效防范措施，做到排查层次深，信息反应快，资料掌握全，数据底数准，始终掌握矛盾化解主动权。

　 三、依法化解矛盾纠纷，努力打造法治政府形象。一是建立健全行政调解工作队伍和网络。为解决行政调解在“三位一体”大调解体系中的“短板”问题，我镇成立了行政调解领导机构、办事机构和行政调解专兼职工作人员，全镇行政调解队伍和工作网络已初步建立。一年来，全镇共发生各类矛盾纠纷 76 起，成功调处 74 起，调处率达 98%以上。二是建立行政调解与人民调解、司法调解相衔接的大调解联动机制。选用业务精通、素质过硬的工作人员担任调解员，针对拆迁安置、征地补偿、工伤认定工作中出现的常见性、多发性矛盾纠纷，坚

　持抓早、抓小、抓苗头，严防矛盾纠纷激化，及时把矛盾纠纷化解在基层。同时，建立矛盾预警机制，对人民调解过程中造成的集体访和大规模不安定因素及时疏导，对调解无法处理的问题，引导当事人通过行政复议、裁决等方式进行解决，当事人对行政处理结果不满意，向法院提起诉讼的，协助法院做好诉前化解工作，真正实现三大调解联动。三是完善信访协调机制。整合镇政府各职能单位工作力量，围绕信访工作，定期召开矛盾纠纷协调工作会议，通过信访渠道对矛盾纠纷、重点对象和民生热点信息的汇集，确保矛盾纠纷和服务诉求早发现、早办理、早解决。四是健全突发事件处理机制。今年，我镇经济建设进一步加快，美丽乡村建设如火如荼的开展，中国环秦岭自行车锦标赛、中国第六届摩托艇精英赛、秦岭最美是商洛文化旅游节等大型活动成功举办。为严防突发事件发生，我们严格按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，建立和落实“一个问题、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的制度，建立档卡、台账，限期解决问题，取得了良好效果。

　 20XX 年，我镇依法行政和化解社会矛盾纠纷工作取得了一定成效，但也存在一些问题和不足。下一步，我们将充分发挥自身优势，深入推进依法行政，着力提高工作水平，加快推进法治政府建设。

篇五：乡镇矛盾纠纷排查化解工作情况汇报

矛盾风险排查化解工作开展情况汇报 6 篇

　 重大矛盾风险排查化解工作开展情况汇报篇 1

　 根据《关于常态长期维护稳定工作严重影响安全稳定事件的通知》文件精神，我集团重视，认真执行通知要求，集中时间，集中力量，立即在全集团范围内开展重大矛盾风险调查解决活动，现总结相关情况，报告如下

　 一、宣传动员，统一思想。

　 深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，认真执行政法综合工作要求，配置重大矛盾风险调查解决活动，加强政治责任、责任，执行综合指导责任制，集中时间，集中力量调查整理影响安全稳定的各种风险危险，从严格推进稳定、安全、协调组织各部门和子公司召开特别会议，切实理解开展社会矛盾风险危险大规模调查大规模调查活动的必要性和重要性，确保人人入心，真正接触思想深处，统一思想认识，明确主要工作任务。

　 坚决防止发生影响国家安全和社会稳定的重大政治事件，坚决防止发生重大暴力恐怖事件，坚决防止发生重大群体事件，坚决防止发生重大公共安全事件(事故)，坚决防止重点人员和危险物品。

　 二、全面深入调查，加强矛盾风险调查执行力。

　 (1)坚持统一推广原则。

　 建立健全常态化的初学者访问初学者分析制、警告制和调查机制，面对矛盾纠纷，追踪本追踪，根据等级负责、归口处理、谁负责、谁管理谁处理的原则，实行管理自己的人，看自己的门，做自己的事的责任制关于稳定定风险矛盾相关的问题，要深入、细致、坚实，抓住小、快、抓住征兆，努力解决矛盾

　决在萌芽状态。各部室及子公司要围绕专项行动总体要求、工作目标，明确责任，统一行动，实行上下联动、左右配合、区域协同、整体防控，打好合成仗、整体仗、主动仗。

　 (二)坚持同步落实原则。

　 牢牢把握当前影响社会稳定的风险点，将日常排查与集中排查、定期排查与滚动排查结合起来，坚持边排查边整治，边预警边化解，全面落实打防管控措施，提前消除不稳定苗头隐患。每月一次的定期排查,重大节目及活动的重点排查,敏感时期及有关政策出台前的超前排查,共性问题的联合排查,突出问题的专项排查,对每一个环节,不留空白、不留死角,真正做到底数清、情况明。针对突出问题，及时组织专项整治，做到局面不改、人员不撤、工作不停。

　 (三)深入推进整治化解。各部室及子公司要将排查出的风险、隐患、问题全部列入整治范围，建立风险隐患台帐，逐一分析研究，逐一落实责任人，逐一明确整治期限。同时，对排查发现的各类风险隐患，要在汇总梳理的基础上，确定一批重点问题、重点区域，作为重点风险隐患，按照责任分工，逐案明确包案领导，逐案组成工作专班，攻坚整治。对于一时难以解决、整改难度较大的，将列为处级重大风险隐患，由包片领导作为包点领导，组织专题研究，落实具体化解稳控责任和措施，确保整改到位。

　 (四)加强督导检查。

　 排查行动期间，监察督查室要对重点领域组织开展督导检查，指导督促各部室、子公司扎实推进各项工作。对重点风患要深入现场、进驻乱点开展整治。将适时组织暗访督查组采取“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场)方式，对排查整治工作进行不间断、滚动式检查督导。

　 (五)强化应急处置。

　建立了快速反应机制,完善了工作预案,对节日期间涉及到影响集团的方面进行深入排查整治,确保一旦发生问题工作预案能迅速启动并得到有效处理,避免造成引发大范围矛盾点的产生。“明者远见于未萌,智者避危于无形”，要善于通过矛盾问题的细微迹象发现潜在危害,见微知著,明察秋毫,提前排查整改,防微杜渐。立足有备无患、未雨绸缪,增强前瞻性和预见性,宁愿把事态估计得严重一些,对策措施考虑得周全一些,从而做好应对最坏情况的各项准备，防患于未然。

　 三、完善巩固排查整治成果及下一步工作方向

　 集团通过开展全面深入的大排查大整治及化解工作,没有发现需关注的重点人群、重点人员及重点事项。下一步我们将通过自己摸索、单位互联等途径借鉴好的做法和经并严格按照上级工作要求,继续在本公司内部深入开展矛盾纠纷排查整治化解活动，继续全面排查和分析可能出现的社会矛盾纠纷,进一步加强各部门之间的密切配合,落实责任,紧紧围绕矛盾纠纷化解处理为中心工作,真正把矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。

　 重大矛盾风险排查化解工作开展情况汇报篇 2

　 根据《关于常态长期维护稳定工作严重影响安全稳定事件的通知》文件精神，我集团重视，认真执行通知要求，集中时间，集中力量，立即在全集团范围内开展重大矛盾风险调查解决活动，现总结相关情况，报告如下

　 一、宣传动员，统一思想。

　 深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，认真执行政法综合工作要求，配置重大矛盾风险调查解决活动，加强政治责任、责任，执行综合指导责任制，集中时间，集中力量调查整理影响安全稳定的各种风险危险，从严格推进稳定、安全、协调组织各部门和子公司召开特别会议，切实理解开展社会矛盾风险危险大规模调查大规模调查活动的必要性和重要性，确保人人入心，真正接触思想深处，统一思想

　认识，明确主要工作任务。

　 坚决防止发生影响国家安全和社会稳定的重大政治事件，坚决防止发生重大暴力恐怖事件，坚决防止发生重大群体事件，坚决防止发生重大公共安全事件(事故)，坚决防止重点人员和危险物品。

　 二、全面深入调查，加强矛盾风险调查执行力。

　 (1)坚持统一推广原则。

　 建立健全常态化的初学者访问初学者分析制、警告制和调查机制，面对矛盾纠纷，追踪本追踪，根据等级负责、归口处理、谁负责、谁管理谁处理的原则，实行管理自己的人，看自己的门，做自己的事的责任制关于稳定的风险矛盾问题，要深入、细致、坚实，抓住小、快、抓住征兆，努力在部门解决矛盾，解决萌芽状态。各部门和子公司应围绕特殊行动的总体要求、工作目标，明确责任，统一行动，实施上下联动、左右合作、地区合作、总体预防管理，合成战、总体战、积极战。

　 (二)坚持同步落实原则。

　 牢牢把握当前影响社会稳定的风险点，日常调查与集中调查、定期调查与滚动调查相结合，一边调查一边整备，一边警告一边解决，全面实施预防管理措施，预先消除不稳定的征兆危险。每月一次定期调查，重大节目和活动重点调查，敏感时期和相关政策出台前的先进调查，共性问题的共同调查，强调问题的特别调查，各环节不留空白，不留死角，真正数清，情况明确。针对突出问题，及时组织专业整治，不改变局面，不撤退人员，不停止工作。

　 (三)深入推进整顿解决。各部门和子公司将检测出的风险、危险、问题全部列入整备范围，建立风险危险帐簿，逐一分析研究，逐一执行负责人，明确整备期限。同时，对于调查中发现的各种风险危险，在总结整理的基础上，确定一些重点问题、重点区域，作为重点风险危险，按责任分工，明确案件的指导者，逐案件构成工作

　专业班级，进行整备。暂时难以解决、整改困难的情况下，被列为处分级的重大风险危险，包装领导作为包装领导，组织专题研究，具体解决稳定责任和措施，确保整改。

　 (四)加强监督检查。

　 调查行动期间，监察室应对重点领域组织进行监督检查，指导各部门、子公司扎实推进各项工作。要深入现场，整顿重点风险。及时组织的暗访监督组采用四不二直(不发出通知，不打招呼，不听报告，不陪同接待，直接向基层、直接插入现场)方式，不间断地监督检查整备工作，滚动式检查监督。

　 (5)加强应急处理。

　 建立快速反应机制，完善工作计划，深入调查和整理节日期间影响集团的问题，确保问题工作计划能够迅速启动并有效处理，避免引起大规模矛盾点。明者远见未萌，智者避免危险看不见，要善于通过矛盾问题的微妙迹象发现潜在危害，看微知着，明确秋毫，事先调查整理，防止微杜。立足于没有准备，没有准备，提高前瞻性和预见性，重视事态，充分考虑对策措施，做好应对最坏情况的准备，防患于未然。

　 三、完善调查整备成果和下一个工作方向。

　 集团通过开展全面深入的大规模调查和解决，没有发现需要关注的重点人、重点人和重点事项。下一步，我们将通过自己的探索、公司的联系等方式参考良好的做法和经验，严格按照上司的工作要求，继续在本公司内部深入开展矛盾纠纷的调查和解决活动，继续全面调查和分析可能发生的社会纠纷，进一步加强各部门之间的密切合作，执行责任，以矛盾纠纷的解决为中心

　 重大矛盾风险排查化解工作开展情况汇报篇 3

　 根据《**市人民政府办公室对全国两会期间重大风险防范解决工作的紧急通

　知》(政府发行[2019]7 号)文件的要求，现将我区全国两会期间重大风险调查情况报告如下。

　 一、调查工作的开展情况。

　 (1)加强组织领导。收到通知后，我区立即组织有关部门召开特别会议执行工作，按市政府要求设立区长任组长**区，坚持下划线思维，解决重大风险领导小组，统一领导部署全区防范解决重大风险工作。

　 (二)深入开展调查。根据要求，我区立即组织有关部门对全区各行业、各类重大风险进行全面调查，通过调查，共有可能存在的重大风险点 20 项，所有风险点已全部执行责任部门和负责人，制定防范解决方案，实行防范解决方案。

　 二、重点风险调查和解决情况。

　 (1)安全风险点。

　 1.秸秆禁止燃烧的安全风险。人数不确定。时间节点每年 1 月至 5 月 15 日容易发生。这个风险我区已经落实了相关责任部门，制定了工作计划，形成了防范解决措施。

　 2.粮食安全风险。有关人数 3***人。时间节点每年容易发生春、夏、秋。这个风险我区已经落实了相关责任部门，制定了工作计划，形成了防范解决措施。

　 3、煤矿安全生产风险。容易发生的时间节点是全年。这个风险我区已经落实了相关责任部门，制定了工作计划，形成了防范解决措施。

　 4、煤炭供应风险。人数不确定，金额不确定。易发生时间节点每年第四季度。这个风险我区已经落实了相关责任部门，制定了工作计划，形成了防范解决措施。

　 (二)集体风险点。

　 1、龙鼎丰集团。涉及人数***人，易发生风险时间为全国两会期间和特殊敏感期。

　2、**独立组。涉及人数 5 人，风险时间容易发生的全国两会期间和特殊敏感期间。

　 3.分流组。该集团的普遍访问主要是分流工资低、矿山陈先生工资低、带薪休假金。总人数约 2***人，重点人数***人。

　 4.学校家长组。该集团的普遍访问诉讼主要要要求调查结果和赔偿。涉及集团人数***人。易发生风险时间是全国两会期间和特殊敏感期。

　 5、独生子女群体计划生育支持者。该集团的普遍访问诉求是开设绿色医疗通道(无论地区城市的所有三家医院)、扶助金分两年支付、廉租房、慰问金、三代家庭生活问题、养老金等。涉及人数约***人。易发生风险时间是全国两会期间和特殊敏感期。

　 6、90 年代末未分配大学生。该集团的普遍访问诉求是 90 年代末大中专毕业生的分配问题。集团人数***人，重点人数 4 人。易发生风险时间是全国两会期间和特殊敏感期。

　 7.购买集团。该集团的普遍访问要求解决医疗、暖气费等问题。集团人数约为1***人，重点人数为 4 人。易发生风险时间是全国两会期间和特殊敏感期。

　 8、二清教师组。该集团的普遍访问要求重新交付在职期间的养老保险，根据企业员工的退休年龄退休，个人要求养老保险人员领取教育年龄津贴。集团人数***人，重点人数 3 人。易发生风险时间是全国两会期间和特殊敏感期。

　 9.社区囚犯组。该集团管理、教育、改造、配置协助的重大政策调整问题。人数有***人。易发生风险时间是全国两会期间和特殊敏感期。

　 (3)敏感性风险点。

　 1.辖区新闻舆论监督。人数不确定，容易发生的时间节点是重大节日、重大会议期间。

　2.政府隐性债务。人数和金额不确定，时间节点容易发生的是夏秋两季。

　 (4)其他风险点。

　 1.与被巡逻改革机构的廉政风险有关。**家党组织、*家街党工委、**家社区党支部、党群支部、供水公司支部、执法局支部、市政设施管理站支部、**村、**村党支部。容易发生的时间是整改工作的执行阶段。

　 2、招商引资工作中的涉外安全风险。人数不确定，容易发生的时间是每年 6、7 月。

　 3.完成年度财政预算保证盘子风险。涉及人数为行政、事业编制干部和合同制员工共约***人。涉及金额为 2019 年，全区公共财政预算收入为***万元，比上年增长 6%，与省市结算后财政总收入为**万元，转入预算稳定调整基金***万元，法、检查专业解决**万元，财政总支出为***万元(不包括市级未通知、不能编入预算的特别转移支付补助)。区本级公共财政预算收入为***万元，比上年增长 6%，与省市结算后财政总收入为***万元，转入预算稳定调整基金**万元，法、检查专业解决1***万元，财政总支出为***万元。容易发生的时间是每年 12 月。

　 三、下一份工作安排。

　 (1)加强组织领导。深刻认识党十九大期间防范和解决重大风险事项的重要意义，坚持完善主要领导负责，管理领导具体抓住，其他领导一岗两责领导体制。巩固工作责任，监督工作执行，形成一级抓住一级，层层抓住执行，横向到边，纵向到底的工作责任体系。执行七星镇、区属各部门责任，确保各项工作落实。

　 (二)加强解决整备。严格按照信访稳定和安全生产责任制等工作要求，对调查发现的各种风险执行责任、审计问责，全面促进整改。严格执行领导干部访问、访问、访问等工作机制，通过大众诉求渠道，在重点敏感时期，对重点人员、重点集团坚决实施当地稳定措施。

　(三)加强监督检查。由领导小组组织有关部门组成监督检查小组，采取明确的访问、随机检查等方式，定期不定期深入基层监...

篇六：乡镇矛盾纠纷排查化解工作情况汇报

XX 年矛盾纠纷大排查分析研判报告 乡镇 XX 年矛盾纠纷大排查分析研判报告 为全面摸排灾后各类矛盾纠纷情况，进一步加强矛盾纠纷排查化解工作，确保我镇社会稳定，根据 xx 市社会治安综合治理委员会《关于进一步加强灾后矛盾纠纷排查化解的紧急通知》（x 综委〔XX〕15 号）文件精神，我镇于 5 月 19日至 23 日集中开展了矛盾纠纷大排查。

　一、矛盾纠纷的类型及特点 本次大排查共调处 21 件矛盾纠纷，大体分为 6 大类，其中，征地拆迁纠纷、沟渠排水、灾后重建农户尾款、赔偿纠纷 室 等四类矛盾纠纷比较突出，占总数的 90 曝 ％。具体分类情况是：征地拆迁纠纷 6 件 Υ ，占 20％；赔偿纠纷 2 件，占13％； 其 灾后重建农户尾款纠纷 2 件，占 24％；  房屋宅基地纠纷 3 件，占 10％；农民工 邢 纠纷 6 件，占 3％；其他纠纷 2 件，占 1 菽 0％。

　分析调处的矛盾纠纷，总体来看 鲇 ，当前我镇社会矛盾纠纷主要有以下特点 巷 ：

　（一）是种类的多样性。在新形势下 枇 ，矛盾纠纷已由传统的婚姻家庭、继承、 庆 赡养、邻里等民间纠纷扩展到征地拆迁、  土地承包、劳动争议等以经济利益诉求为 搋 主要特征的新

　型矛盾纠纷。这类矛盾纠纷 仂 以利益冲突为特征，涉及政策、法律、经 缇 济和社会生活等方方面面，调处难度大， グ 易形成上访和群体性事件，已成为影响社  会稳定的热点、难点问题。而值得注意的 酣 是，传统型矛盾纠纷也出现了利益诉求的 毵 新特点，此类纠纷虽然不会引起集访事件 簌 ，但易引发非正常死亡和“民转刑”事件 守 。

　（二）是主体的群体性。当前很多矛 茂 盾纠纷，如由征地拆迁、建设单位拖欠工 『 程款、施工单位欠发农民工工资、运行困 だ 难企业主失踪等引发的矛盾纠纷。这些矛 屦 盾由于纠纷主体利益一致，要求相似，往 髂 往“一枝动而百枝摇”，易造成群体性事 乖 件，有的群众为了实现自己的利益，或者 徕 串联上访，或者鼓动、支持、参与集访。

　（三）是调处的复杂性。过去的纠纷多发  生在个人之间，调处时当事人的情绪也较 鹤 为温和，现在的矛盾纠纷多由利益冲突引 ケ 发，且大多发生在个人或群体与企业、基 晓 层组织、政府部门之间，有些群众一旦发 米 生纠纷就找政府解决，有时将矛头指向政 徵 府部门，导致个人与组织、干部与群众之 涣 间矛盾不断上升。甚至还有相当一部分矛 违 盾纠纷当事人抱着“小闹小解决、大闹大 殿 解决”的错误想法，为引起政府关注而采 损 取越级上访、集体上访形式，以求解决问 值 题，情绪容易失控，行为较为激烈，给矛 忤 盾的调处带来了相当大的难度和复杂性。

　二、矛盾纠纷产生的主要原因。

　当前矛 ① 盾纠纷多发的主要原因，我们感到有以下 脐 几方面因素：

　（一）是没有严格按政策 ⑶ 规定或市场规律办事。社会个体和组织、 华 有关单位部门或业主不按市场经济和法律 靠 政策办事。比如在土地流转、承包经营、  民间借贷等经济活动方面程序不合法、手 菜 续不完备。在基层政权组织方面，也有个 币 别干部办事粗糙，不依法行政，对群众投 兼 诉不及时处理，使群众积怨越来越深，产 鸸 生将矛盾闹大政府才会解决的错误念头而 涯 最终引发纠纷。这些也是引起纠纷的不可 晰 忽视的原因。

　（二）是群众片面维护自 阄 身权益。当自身与他人、集体、或政府发 飨 生矛盾时，群众学会了运用法律武器来维 礴 护自身的权益，但是有些群众片面要求维 力 护自己的利益，只认对自己有利的“死理 氖 ”，爱钻“牛角尖”，从而造成矛盾纠纷 鼓 事态升级，调解难度增大。

　（三）是矛  盾纠纷排查调处工作落实不到位。矛盾纠 樽 纷的预警机制不够健全，信息不够灵，渠 龌 道不够畅，许多矛盾在苗头和萌芽状态没 刂 有被排查发现，只有矛盾爆发了才知道， ⒊ 这给处置带来了困难；重处置轻排查，一 」 些单位重处轻排，超前排查意识不强，工 ┹ 作主动性不大，往往造成了工作的被动； ご 职能部门的责任不清，许多矛盾纠纷原本 鲔 在苗头和

　萌芽时就能解决的，却由于职能 狠 部门的责任不清，相互推诿而错过了调处 ェ 的最佳时机，使得矛盾进一步加剧。

　三  、化解矛盾纠纷的对策。

　（一）加大调 烤 解能力建设力度。要进一步完善大调解组 铍织网络，健全纠纷排查、信息分析、快速 丶 反应机制，确保发现在早、处置在小。要 ニ 着力把握社会矛盾纠纷发生、发展、变化 继 规律，抓住要害化解矛盾，不仅形成化解 衫 婚姻、家庭、邻里、赔偿等常见性、多发 啶 性纠纷的方式方法，而且要积极探索成立 巢 征地拆迁、医患纠纷等专业调解组织，调 ス 处征地拆迁、企业改制、环境污染、劳动 藩 争议、行政争议和医患纠纷等新型矛盾纠 众 纷，形成化解专业化矛盾纠纷的方法体系 禧 。要加大督查考核力度，建立完善社会矛 ь 盾纠纷调处成功率的科学评估体系。要重 曩 视加强村（居）调解组织建设，发挥好“ 辟第一道防线”作用。

　（二）加大部门协 酹 调配合力度，形成化解社会矛盾纠纷的整 负 体合力。注重和加强部门之间的协调配合 擤 ，积极推动信息联通、工作联动和矛盾纠 鲫 纷的联排、联防、联调，形成推进社会矛  盾纠纷化解工作的强大合力。同时，积极 狷 整合各方面调解资源，搞好“诉调对接” 伺 、“公调对接”、“检调对接”和“访调 芘 对接”，实现人民调解、司法调解和行政 狱 调解的有机结合，提升化解矛盾纠纷的整 葬 体合力。

　（三）加大调解工作宣传力度 胳 ，营造化解社会矛盾纠纷的良好氛围。加 鹚 大对社会矛盾纠纷调解工作的宣传力度， 店 不断提升大调解工作的社会影响力，使“ を 处理矛盾首选调解、调解也是法制建设、 略 调解反映社情民意、调解小成本大效益” 等全新的理念深入人心，使广大老百姓信 花 任调解、选择调解、使用调解，使广大人 两 民群众关心支持大调解工作。

　（四）加 谖 大调解经费投入力度，建立化解社会矛盾 明 纠纷的激励机制。俗话说：“巧妇难为无  米之炊”，经费保障是一切工作的基础， 桥 而对于调解不收费的人民调解工作来说更 铯 是迫切需要。调解机构经费不足，调解员 熠 的工作报酬低，严重制约着人民调解工作 腱 的开展。建议加大经费投入力度，把调解 畸 机构的办公经费、调解员工资等列入财政 晌 预算，并建立奖励基金，一方面，保障调 颀 解机构的正常运行，另一方面，通过以奖 缚 励代补，对调处成功重大疑难矛盾和一般 涝 纠纷的调解员给予一定标准的奖励，以调 曳 动调解员的工作积极性。

　xx 镇社会治 潆 安综合治理办公室 XX 年 5 月 23 日

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