2023年度信访先先进个人事迹材料,菁选3篇

信访先优秀先进个人事迹材料1　　程文同志是洛河司法所所长，负责镇司法、综治、*工作，自从事*工作以来，她从“保稳定，促发展”的高度，认真贯彻执行《*条例》，做到身怀民心，执政为民，利为民所谋，紧紧围下面是小编为大家整理的2023年度信访先先进个人事迹材料,菁选3篇,供大家参考。

信访先优秀先进个人事迹材料1

　　程文同志是洛河司法所所长，负责镇司法、综治、*工作，自从事*工作以来，她从“保稳定，促发展”的高度，认真贯彻执行《*条例》，做到身怀民心，执政为民，利为民所谋，紧紧围绕百姓关心的热点难点问题，踏踏实实地开展*工作，解决百姓的实际困难和问题，为营造洛河镇稳定的社会环境，促进区域经济*稳持续发展做出了贡献。

　　一、重视*工作，将*责任落到实处

　　当前，随着洛河镇各项事业的发展以及胡圩村土地征用、朝阳东路延伸等工程项目的建设，各种利益冲突时有发生，形成许多不稳定因素。*工作任务重、覆盖面大，成为镇党政领导极度关心和重视的热点问题，在这种情况下，程娟同志坚持把*工作当作大事来抓，每季度坚持召开一次*工作例会，做到部署全局，坚持领导首问，层层落实责任制，对*人员反映的问题进行研究，给予及时处理，形成了全镇抓*，人人参与*工作的新局面。

　　同时，结合洛河镇*工作的实际，程娟同志还指导构建了全镇“横到边，纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是配齐配强村级*信息员队伍，发挥其身处基层，发现*苗头早，掌握*信息多的优势，及时反馈*信息；二是以村级组织为主体，建立了村级矛盾排查调处站，通过了解社情民意，积极排查所在村的社会热点、难点、焦点问题，综合分析，对有可能引发的*动向，早发现、早报告，做好上下沟通，信息互通；三是与镇综治办联合每月在全镇范围内进行集中矛盾排查，摸排社会不稳定因素，并做好收集梳理、报告工作，力争超前化解；四是在接待和办理*案件过程中，由表及里，把握实质，及早发现带有全局性的情况和问题，未雨绸缪，采取针对性措施，防止群体性*发生；五是主动向区委、区*及主管部门汇报、联系、反馈*信息。通过排查梳理*隐患，对排查出来的问题逐步落实防范措施，落实包保责任，从而切实改变了“排而不查”的状况，从源头上降低了*量。

　　二、与时俱进，认真做好*接待工作

　　*工作是*的前哨，是经济发展的基础。程文同志作为此项业务的具体实施者，深深地了解到新形势下的*工作，呈现出多样性和复杂性，所反映的都是共性的利益要求。*作为桥梁和纽带，是倾听群众呼声，反映群众意愿，密切联系群众的窗口。及时了解民情，准确反映民意是*部门义不容辞的责任。了解群众在想什么，盼什么，欢迎什么，反对什么，了解群众迫切需要解决的问题是什么，急群众之所急，做群众之所盼，高度重视和维护人民群众最现实、最直接的利益，都是*工作最具体的工作内容。因此，牢固的坚持宗旨，认真履行职能成了程娟同志做好*工作的思想基础。针对群众反映的热点、难点问题，她坚持以人为本的工作方法，在宣传教育、引导的同时尊重、理解、关心*人，在*接待工作中能够*等待人，以理服人，以情感人，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，千方百计为群众排忧解难。 *工作说到底就是群众工作，每天面对的就是群众，以什么心态去面对，以什么样的感情去处理矛盾，这是每个*干部必须直面的问题。作为一名女同志，在做*工作坚持讲政策，讲法治的同时，程娟同志讲的更多的是对群众的感情。她认为讲感情就是尊重群众意愿，对人民群众倾心关切，站在群众立场维护群众利益。大多数*的群众都是弱势群体，反映的问题处理难度都很大，就更要我们带着深厚的感情去面对*群众，千方百计帮助他们解决实际困难。采取群众乐于接受或能够理解的方法及时化解矛盾。从另一个角度讲，*工作是党和*联系群众的桥梁，只有带着深厚感情做好*工作，群众才能从我们一点一滴的`的工作中，真切体会到党和*的温暖，党和*在群众中威信就会越来越高，就会形成强大的凝聚力，就能更好地加促进发展。 例如在实际的接访过程中，会遇到很多老大难的问题，光靠执行政策讲法律是根本行不通也无法说服老百姓的，程娟同志就不厌其烦的地对那些重复访的群众进行耐心的劝服、教育，告诉他们换位思考，将心比心，不能因为个人的一点私利就否定*的工作以及党对农民群众的关心。经过以理育人、以情服人，十分有效地遏制了多起*隐患，为保一方*安作出了较大的贡献。

　　在做好*接待工作的同时，程文同志还注重抓*各项机制的健全。建立健全了*隐患排查机制，争取超前做好*预案，把握主动性，变单一处理为综合治理。对苗头性，倾向性的社会现象，早介入、早化解，做到*不出镇。对一些集体访、重复访等突出问题，结合实际，研究制定实施方案，成立处理领导小组，由主要负责人一手抓到底，一套班子联动，一个方案应对，对每一件*案件认真梳理核查，实行“四定”，即定领导、定专人、定方案、定时限，逐一处理落实。同时做到问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过。XX年，洛河镇没有出现一起群众到省以上机关集体*和越级*事件，共接待来访170余人次，办理*案件6起，有力地维护了一方稳定。

　　从事*工作二年多，程文同志体会到，新时期*工作应着重体现在：一要在增强为民意识、实践党的宗旨上作表率。要始终牢记党的宗旨，立足本职，尽心尽责，心系群众，勇挑重担，从自身做起，从*工作的每一件具体事情做起，扎扎实实帮助群众解决实际问题，实实在在为群众谋利益。 二要在勤奋学习、提高能力上作表率。有了为民之心，还必须有为民、富民、安民之能，这个能力来自于学习。要把学习作为一项紧迫的任务，不断充实自己，提高自己的业务能力。 成绩只代表过去，程娟同志决心在今后的接访工作中，继续把群众的利益放在第一，认真听取群众的呼声，准确反映群众要求，当好群众同*的桥梁，更好地为人民服务。

信访先优秀先进个人事迹材料2

　　申保光同志从事*工作7个年头，连续5年被评为县*先进工作者，连续2次被评为市*先进工作者，申保光同志努力学习，不断实践，从熟悉掌握*政策入手，把握及其规律，几年来他为维护社会稳定，促进息县计生事业发展而不懈努力。

　　一、学习“*”重要思想，提升认识

　　申保光同志努力学习《*条例》，积极参加政策法规培训，从贯彻“*”重要思想的高度，充分认识做好*工作的重要性，坚持把做好*工作与为人民谋利益联系起来，与计生事业的发展和社会稳定联系起来，与正确处理改革、发展、稳定三者关系联系起来。他凭着强烈的责任感，本着为党和*分忧，为人民解难的一颗心，加强协调，妥善解决各类矛盾，把问题解决在基层，化解在萌芽状态，在接待中，他与群众融合在一起，以心换心，以情换情，以理服人，认真做好每一件*接待。

　　二、注重“实践、实践、再实践”，求真务实

　　*工作是党与人民保持密切联系的重要纽带，也是了解民情、解决群众实际问题的渠道。重视并做好*工作是党的一贯要求和优良传统。申保光同志从理论与实践的结合上，总结出不少*工作的先进经验。

　　1、掌握信息，做领导的得力助手

　　在处理*件时，申保光同志及时把市、县领导批阅的*件和转办件，人大、*的议案、书面意见、提案等交分管领导阅批，为了便于领导更好地全面掌握有关情况，他还将量多、面广的来访件汇总分类后送领导阅批，每月按来信、来电、来访的内容分门别类汇总打印成文送领导阅示。他还协助做好周四上午领导的接待服务工作，使委领导直接倾听第一线来访群众的疾苦和要求，从而使领导能直接、全面了解群众的反映和要求，进行宏观的调节，微观的指导。

　　2、搭建桥梁，做内外联系的的协调员

　　计生部门涉及千家万户，它势必要与社会的方方面面有联系，法制*股承担着桥梁和纽带作用。社会方方面面与我委各部门、各单位发生很多的往来关系，难免有各种矛盾和问题，对这些矛盾和问题处理好坏必将影响整个社会的稳定。为此，他积极地加以沟通协调，使之畅通。

　　3、疏通渠道，做维系上下、干群的纽带

　　我委下有21个乡镇（区）计划生育服务中心，很多是从*来反映的，对这些来访和来访件他及时地向分管领导和各乡镇（区）计生办反映，并通过他们派专人或由他自己去第一线了解处理，20xx年下乡60多次，化解、排查*苗条40多起，从而使有关问题得以疏通和解决，避免了问题的发展和恶化。

　　4、破解难题，做为民服务的好公仆

　　作为一名机关干部，申保光是一名为民服务的公仆。在*工作中本着“三尽”即“尽心、尽力、尽职”的原则千方百计地为来访者排忧解难，为了尽量使群众满意，努力避免*回访现象，转变工作思路，改变工作方法，变群众*为主动下访。去年他主动到*老户价值做思想工作，如：八里岔乡莲花村村民彭生亮多次到县委、县**关于男扎后遗症问题，要求乡*给予医疗补贴、生活补助等问题，申保光同志亲自到该乡找到当事人谈心，对照相关政策规定进行宣传疏导，作了妥善处理，使彭生亮停止了*之路，*积案化解工作受到县委群工部的表扬。

　　三、标本兼治，创新*工作特色。

　　一是坚持快捷处理*，加大查处力度。在处理来信来访过程中，强调一个“早”字，坚持一个“快”字。对群众来信当天收到当天阅看，当天登记，当即转办，或及时电话与基层计生办联系，力争当即回复，周内结案，一般不得超过一个月结案。对群众反映较为强烈的违法生育，干部包庇违法生育以及应征收而未征收社会抚养费等问题，都做到有访必接、有信必查、有查必果。今年对农村部分实行计划生育家庭奖励扶助工作中，来信、来访、来电咨询量增大，严格按照省政策规定，对奖扶对象逐村、逐户、逐人进行核实，做到不错不漏不重，对少数人不符合奖扶政策的人员耐心说服，讲清道理，直到满意为止。20xx年，全县审核确认奖扶对象292人，无一人错批，未收到一份群众举报。

　　二是坚持秉公处理*，加大化解力度。每年的来信来访中，都有一些是群众对计生政策理解不够，或是对被举报人的具体事实不清，不具备举报要素的信件。针对这些信件， 做到依法办事、秉公处理，及时给群众以满意的回复，化解党群、干群和群众之间的矛盾。

　　三是坚持高标准处理*，加大目标管理力度。为了确保*工作的规范化、制度化， 严格按照*《*条例》的要求，强化*工作的目标管理，把*工作纳入各镇计生工作目标管理考核内容，与此同时，申保光同志在办理来信来访过程中，注重向来访人宣传党的计生政策，国家的法律法规，做到既办案又宣传，提高生育政策的透明度，从而减少群众的疑虑。

　　在成绩面前，申保光同志总是谦虚地说：还得学习、加油、努力！面对荣誉，他一次次激励自己：这是动力，要站在新的起跑线上，与时俱进，争取更大的进步。

信访先优秀先进个人事迹材料3

　　今年以来，我镇紧紧围绕社会稳定，经济快速发展的工作方针，切实把群众反映的热点问题，解决在基层，化解在萌芽，以杜绝赴京、省、市*，预防和控制大规模越级集体*为重点，始终坚持分级负责，归口办理，谁主管谁负责，"包案"责任的原限期化解原则，有效控制了集体*，减少了重复*，遏制了非正常*，全面开创了我镇社会稳定大局的新局面。现将20xx年*工作执行情况汇报如下：

　　一、*工作开展情况

　　（一）我镇*办接待处理了大量*问题。接待案件197例，其中群体*27例，个访93例，县访48例，排查不稳定因素29例，其中属县级部门处理落实的51例已上报到县*局，到期结案率99%。重复*率在*总量的10%以内，交办的*事项办结率100%，息诉息访率在85%以上。

　　（二）到中央巡视组**事项办理情况。涉及我镇*事项共6项，我镇主体责任*事项1项，配合部门*事项5项。

　　一是肖时蓉（主体责任），经过走访目前居住在成都女儿家里，在四川安信融资担保管理有限公司投资了30万，目前无法收回。成都当地*局已介入调查。我镇及社区已联系到本人，电话进行了沟通劝解，落实了稳控责任，随时掌握其思想动态。

　　二是邓先琼，称其子参与了彭云芬儿子被人砍死事件中，*机关破案其子在本案中系主犯，其家人不服。该案已移交给县*局，目前，正在家等二审判决，落实了稳控责任。

　　三是张奎祖，称其对拆迁安置补偿不服，安置房存在质量问题。该案由征收办、金山投资公司等单位进行处理，安置房涉及整个蔡家院子几十户，县*已组织相关单位进行了现场察看，针对问题，正制定方案解决。

　　四是王有成，称其拆迁安置补偿房屋、门市面积不足，房屋存在质量问题。县国土局已书面答复，目前在家，落实了稳控责任。

　　五是陈英俊，要求落实老放映员的社保问题。由人社局牵头组织答复，目前涉及到实际没有买社保人员约20人，已答复本周内进行一次集中*答复。

　　六是唐学翠，反映其丈夫1981年去世后火化，要求解决遗属基本生活补贴。目前由人社局牵头组织答复，按当时政策，唐学翠当时要45岁才可以享有政策，但其当时只有42岁，现在无法解决。目前居住在其开江城侄女家，落实了稳控责任。

　　（三）致信省*办公厅反映情况的*事项涉及到我镇的一件。

　　*人李明富致信省*办公厅反映：其1970年在土墙堡铁厂高炉车间工作，于1975年4月高温煤气中毒，当场休克，大脑及心脏严重损害，多处受伤，由于当时医疗设备落后，留下了不可治疗的遗留病，现年事已高，且丧失劳动能力，其本人要求解决农村最低生活保障。我镇**工作分管领导已电话联系到了当时与李明富在同一车间工作的工友，了解到其反映的情况属实。现今，其年事已高，丧失劳动能力，家庭生活困难，其本人已向村委会提出书面申请，胡家沟村已按照低保办理程序，组织低保资格评议小组对其家庭情况进行调查，按照低保政策，进行百分制评估，后续工作正在进行中。

　　（四）县级领导挂包的*案件（开江委办〔20xx〕66号）。我镇无主体责任*案件。

　　（五）县挂牌督办的*案件（开信联办〔20xx〕46号）。涉及我镇有一件，群众反映建设街建设巷内居民邓户才、卢老三等人养猪直接将废弃物排放到其家农田，既污染环境，又对其家造成了经济损失，要求协调处理。

　　办理情况：一是我镇已联系县环保局，农业局到现场进行了实地察看，调查原因，部份养猪户直接将废弃物排放到附近农田，农田秧苗封青，病虫害等原因，造成农作物无收成，给群众造成经济损失；二是我镇已责成农业服务中心实地调查约7亩农作物受损，并已将受损情况申报到保险公司进行理赔，保险理赔200元/亩，减少群众经济损失；三是县环保局已对部份养猪户下发了整改通知，要求进行整改，重新修建化粪池；四是落实稳控责任，副镇长李德勇为镇包案化解责任领导，*办主任张晓萍、建设社区*邓宏仁为稳控责任人。

　　（六）县信联办排查的重大疑难*问题。新宁镇原治安室解聘人员共有六人和全县原治安室解聘人员一道多次到各级*，要求落实政策，回复其诉求。新宁镇党委、*为了做好稳控工作，及时采取了措施，确保本镇*人员不越级*、非法*。现将稳控情况作如下汇报。

　　原解聘人员基本情况走访调查：

　　新宁镇党委、*主要负责人、纪委*、民政所负责人、*办人员一道于20XX年10月24日至10月27日三次入户到*人员家中调查走访、慰问，了解其基本情况和诉求。

　　黄德军：现任新宁镇真武宫村村主任，家住真武宫村二组。联系电话

　　曾令元：现在成都打工，家住五路口农机大厦3楼，已与其妻刘某取得联系。联系电话

　　肖继武：家住新宁镇三里桥村二组62号，在家。联系电话

　　胡志波：现在常州打工，家住明月坝街道368号。与其父胡端让联系相关事宜。联系电话

　　刘志福：黄泥沟村1组人，户籍在明月坝街道，现在新邮局后大门处当保安。联系电话

　　于诗权：家住普安镇罗家院村2组，现在绵阳打工。联系电话

　　*人员诉求：

　　（1）要求落实政策，重新上岗三人，胡志波、肖继武、黄德军。

　　（2）要求解决后顾之忧，买社保。

　　（3）要求解决下岗至今的工资问题。

　　（4）解决家庭生活困难问题。

　　稳控措施

　　（1）镇党委、*主要领导带队入户见面，调查走访，面对面谈心，宣讲，解释相关政策法律，做相关思想工作。

　　（2）正面引导其正确合理表达诉求，依法*。

　　（3）解决临时生活困难，每人一次性发放慰问金500元。

　　（4）落实领导包案制，进一步强化责任。我镇成立了由党政主要领导任组长，副镇长潘先*、调解中心副主任王小宇、*办主任张晓萍为副组长，*办其他工作人员为成员的稳控领导小组，每名副组长分别做好两名*人员的稳控工作，进一步细化任务，明确责任。

　　今年以来，*工作总体形势良好，没有发生大规模及重大恶性*案件，妥善处理了*群众的问题，维护了我镇的良好形象，让我镇的**工作上了一个新的台阶。

　　二、工作措施

　　（一）镇党委*高度重视**工作，抓好了领导接访的落实，健全了领导班子，由*任组长，镇长和分管*工作的领导任副组长。党委*定期研究**工作，迄今为止，共研究5次，并健全了工作机构，配齐了领导班子，充实了*工作人员，由经验丰富的老同志任*办负责人。

　　（二）按月排查化解矛盾纠纷，属本级职责范围内的*事项按期化解率100%，息诉息访80%以上。

　　（三）坚持领导干部大接访制度。党委、*每周有一名领导现场接待群众来访2次，特殊情况下4次，每季度分别安排党代表、*、*委员到镇*办接待群众来信来访5次。同时还定期召开党代表、*、*委员座谈会，欢迎他们对*工作提出建议。

　　（四）建立健全*工作制度。年初镇党委、*拟定了*工作要点，与村级单位签订了*工作责任书，并健全了镇机关干部定期下访制度。规定了机关干部每月下访不少于5次，年内机关干部共下访367次。

　　（五）完善了镇党委、*领导包案制度，重点破解*积案。今年是*积案化解年，我镇今年排查出来的疑难案件和积案都是安排到党政领导包案包结，全年党政领导共包案件18件，已办结16件。

　　（六）加大了《*条例》等法律法规的宣传教育力度。全年利用大小会议宣传210余次，受教育人次达8.9万人次，大小标语260副，印发宣传资料6000份。

　　（七）严格落实应急快速劝返机制。凡是来自我镇群众到县以上*的，接到电话后，按规定时限派人赶到指定地点、指定场所妥善化解处理群众矛盾。发生大规模集访和群体性的事件，有关领导都是在规定时间赴现场处理率100%，对进京赴省*按要求派人接回处置率达100%。

　　三、存在的问题和不足

　　虽然我们在20XX年的工作取得了一定成绩，但是面临着工作中的新问题、新情况，我们也要清醒的认识到。一是*工作机制不够完善，业务素质有待进一步提高。二是鉴于我镇所处县城所在地，当前越级*的情况仍比较严重，*压力非常大。三是新形势下矛盾调解呈现多元化发展，征地、安置等问题突出，群众法律意识增强，给我们的*工作带来新的挑战。

　　四、下步打算

　　针对存在的不足，我们将在以后的工作中加以改进，并确定了奋斗目标：

　　（一）进一步健全系列化服务体系，把日常工作做细，做到实处，加大力度把*政策法规贯彻到人民群众中去。

　　（二）深入抓好*稳定苗头的排查、消化工作，力争全面消除赴县以上集体*、个访、*，坚决杜绝越级访、集体访、重访，力争把我镇的*工作推上一个新台阶。

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